Bedingungen für die Nutzung der Website und Serviceanfragen

Betreiber ist Artsiom Marozau, ein Einzelunternehmer, der unter der Bezeichnung AMAR SYSTEMS ARTSIOM MAROZAU und der Marke AMAR Studio tätig ist. Geschäfts- und Kontaktdaten finden Sie weiter oben.

Die Website präsentiert Dienstleistungen sowie Arbeitsbeispiele und nimmt Anfragen von Unternehmen und Privatkunden entgegen. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und die erste Kontaktaufnahme; sie ersetzen jedoch kein individuelles Entwicklungsangebot und keinen Vertrag.

Das Durchsuchen der Website, das Einreichen von Projektanfragen (Briefings) sowie die Nutzung lokaler Entwürfe sind kostenlos. Die Website bietet keine Möglichkeit zur direkten Bezahlung, zu Online-Zahlungen oder zum automatischen Abschluss eines Entwicklungsvertrags.

Sie benötigen einen Internetzugang sowie einen aktuellen Browser, der HTML und JavaScript unterstützt. Für das Einreichen einer Anfrage muss JavaScript aktiviert sein. Zudem ist eine gültige Kontaktmöglichkeit für den von Ihnen gewählten Antwortkanal erforderlich. Für die Speicherung von Entwürfen wird die Funktion „localStorage“ benötigt; das Einreichen einer Anfrage ist jedoch auch ohne diese lokale Speicherung möglich.

Die Nutzung einer Funktion beginnt, sobald Sie diese aufrufen oder eine Anfrage absenden, und endet, wenn Sie den Vorgang abschließen oder die Seite schließen. Eine bereits abgesendete Anfrage wird durch das Schließen der Seite nicht automatisch gelöscht; Informationen zur Verarbeitung und Aufbewahrung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Die Option „Kostenvoranschlag anfordern“ öffnet ein detailliertes Formular für Ihr Projekt (Briefing) – es handelt sich nicht um einen automatischen Preisrechner. Sie können zunächst mit einer kurzen Beschreibung oder Nachricht beginnen. Das Absenden einer Anfrage begründet keine Verpflichtung zur Beauftragung oder Zahlung und stellt keine Garantie für die Annahme des Projekts dar.

Bitte machen Sie wahrheitsgemäße Angaben und stellen Sie nur Materialien bereit, zu deren Weitergabe Sie berechtigt sind. Übermitteln Sie keine Passwörter, Zugangsschlüssel oder personenbezogene Daten Ihrer eigenen Kunden über das öffentliche Anfrageformular.

Eine Bestätigung bedeutet lediglich, dass die Telegram-API die übermittelten Daten empfangen und an unseren Arbeits-Chat weitergeleitet hat. Dies stellt keine Bestätigung dar, dass die Anfrage gelesen wurde, und führt auch nicht zum Abschluss eines Vertrags. Neue Anfragen werden nicht in einer separaten Datenbank gespeichert. Sollte die Zustellung fehlschlagen, bleiben die Antwortmöglichkeiten weiterhin zugänglich: Sie können es erneut versuchen oder direkt Kontakt mit uns aufnehmen.

Vor Beginn kostenpflichtiger Arbeiten vereinbaren wir gesondert die Aufgabenstellung, den Leistungsumfang, die zu erbringenden Ergebnisse, die einzelnen Phasen, Termine, den Preis, die Währung, die anfallenden Steuern, die Zahlungsbedingungen sowie externe Auslagen. Die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und bestätigt wird, wird vor Vertragsschluss erläutert.

Termine hängen unter anderem von bereitgestellten Materialien, Zugängen und Rückmeldungen ab. Diese Abhängigkeiten, das Abnahmeverfahren sowie der Umfang von Korrekturen und Überarbeitungsrunden werden für das jeweilige Projekt vereinbart.

Änderungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, sowie deren Auswirkungen auf Kosten und Zeitplan werden vor der Umsetzung besprochen. Diese Bedingungen sehen keine allgemeine Anzahlung, eine festgelegte Anzahl an Überarbeitungen oder garantierte Reaktionszeiten vor.

Im Vertrag ist festgelegt, welche Quelldateien, Designelemente, Zugänge und Anleitungen übergeben werden. Umfang, Zeitpunkt und die rechtlich erforderliche Form der Rechteübertragung werden gesondert vereinbart.

Für Bibliotheken, Schriftarten, Bilder und Dienste von Drittanbietern gelten deren jeweilige Lizenzen und Bedingungen. Durch die Entwicklung erfolgt keine automatische Übertragung des Eigentums an diesen Elementen. Abonnements, Domains, Hosting und Support sind nur in dem jeweils vereinbarten Umfang enthalten.

Unterstützung nach der Veröffentlichung, die Behebung von Abweichungen sowie die Implementierung neuer Funktionen werden im Angebot oder Vertrag geregelt. Ein unbegrenzter kostenloser Support ist nicht Bestandteil der Vereinbarung.

Es dürfen keine rechtswidrigen Inhalte übermittelt, Rechte Dritter verletzt, Schutzmechanismen (z. B. Formularschutz) umgangen, unbefugte Zugriffsversuche unternommen oder der Betrieb der Website gestört werden. Schutzmaßnahmen können die Übermittlung von Inhalten vorübergehend einschränken; eine direkte Kontaktaufnahme bleibt weiterhin möglich.

Die Inhalte der Website sowie Projektbilder dienen der Ansicht. Die Rechte an einzelnen Projekten können bei den jeweiligen Erstellern oder Auftraggebern liegen. Diese Bedingungen gewähren keine gesonderte Lizenz zum Kopieren oder zur kommerziellen Nutzung der Materialien; gesetzliche Ausnahmen des Urheberrechts bleiben hiervon unberührt.

Probleme mit der Website oder bei der Bearbeitung von Anfragen können per E-Mail oder auf dem Postweg gemeldet werden. Bitte beschreiben Sie das Problem, das Datum, die betroffene Seite sowie eine Kontaktmöglichkeit für die Rückmeldung – unter Verzicht auf unnötige personenbezogene Daten.

Wir antworten über ein dauerhaftes Medium an die angegebene Kontaktadresse. Beschwerden von Verbrauchern werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantwortet, sofern keine abweichenden Regelungen gelten; sonstige Anfragen werden ohne schuldhaftes Zögern bearbeitet. Ansprüche im Zusammenhang mit erbrachten Leistungen werden auf der Grundlage des Vertrags sowie zwingender gesetzlicher Bestimmungen beurteilt.

Zwingende Rechte von Verbrauchern sowie von Unternehmern, denen ein entsprechender gesetzlicher Schutz zusteht, bleiben unberührt. Dieser Schutz kann nicht durch eine vertragliche Vereinbarung ausgeschlossen werden.

Vor Abschluss eines entgeltlichen Fernabsatzvertrags stellen wir die erforderlichen Informationen bereit – etwa zu Preisen (inklusive Steuern) und anfallenden Kosten, zum Leistungsumfang, zum Beschwerdeverfahren sowie zum Widerrufsrecht. Grundsätzlich gilt für Fernabsatzverträge über Dienstleistungen eine 14-tägige Widerrufsfrist ab Vertragsschluss, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

Soll mit der Erbringung entgeltlicher Leistungen bereits vor Ablauf dieser Frist begonnen werden, ist hierfür eine ausdrückliche Anforderung durch den Kunden erforderlich. Ob bei einem Widerruf nach Leistungsbeginn eine Zahlung zu leisten ist oder ob das Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung erlischt, hängt von der Art des Vertrags sowie den gesetzlichen Informations- und Zustimmungspflichten ab. Die Übermittlung eines Auftrags (Briefings) stellt weder eine Aufforderung zum sofortigen Beginn entgeltlicher Arbeiten noch einen Verzicht auf das Widerrufsrecht dar.

Für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen gelten spezifische Regelungen. Vor Vertragsschluss stellen wir Informationen und Erklärungen bereit, die auf den jeweiligen Vertragsgegenstand zugeschnitten sind; diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen eine Rückerstattung bei individuell angefertigten Leistungen nicht grundsätzlich aus.

• UOKiK – Verbraucherrechte

Unsere Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit Auftragsanfragen, E-Mails, technischen Daten sowie Browser-Entwürfen. Eine Anfrage stellt keine Einwilligung zum Erhalt von Werbenachrichten dar.

Externe Links zu Projekten, Telegram oder WhatsApp führen zu eigenständigen Diensten Dritter. Auf deren Verfügbarkeit und Nutzungsbedingungen haben wir keinen Einfluss; dies schränkt jedoch unsere Haftung für eigenes Handeln im Rahmen der geltenden Gesetze nicht ein.

Wir führen gegebenenfalls Wartungsarbeiten oder Aktualisierungen an der Website durch. Eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht garantiert; dies schließt jedoch weder unsere Haftung noch zwingende gesetzliche Rechte aus.

Geänderte Bedingungen gelten für die weitere Nutzung der Website, haben jedoch keinen Einfluss auf bereits bestehende Projektverträge. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben. Es gilt polnisches Recht, wobei zwingende Verbraucherschutzbestimmungen gemäß den geltenden kollisionsrechtlichen Regelungen unberührt bleiben; für Verbraucher wird kein ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz des Betreibers festgelegt.