Conditions d'utilisation du site et de demande de services

L'exploitant est Artsiom Marozau, entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination « AMAR SYSTEMS ARTSIOM MAROZAU » et sous la marque « AMAR Studio ». Les coordonnées et informations professionnelles figurent ci-dessus.

Le site présente des services et des réalisations, et permet aux entreprises comme aux particuliers d'adresser des demandes. Les présentes conditions régissent l'utilisation du site et la prise de contact initiale ; elles ne se substituent pas à une proposition de développement personnalisée ni à un contrat.

La navigation, la soumission de cahiers des charges (briefs) et l'utilisation de la fonction de sauvegarde locale des brouillons sont gratuites. Le site ne propose pas de module de paiement en ligne ni de conclusion automatique de contrat de développement.

Un accès à Internet ainsi qu'un navigateur récent prenant en charge le HTML et le JavaScript sont nécessaires. JavaScript doit être activé pour soumettre un cahier des charges. Vous devez également fournir des coordonnées valides correspondant au canal de réponse choisi. La sauvegarde des brouillons nécessite l'utilisation du stockage local (« localStorage ») ; toutefois, la soumission d'une demande reste possible sans cette sauvegarde.

L'utilisation d'une fonctionnalité débute lors de son ouverture ou de l'envoi d'une demande, et prend fin une fois l'action terminée ou la page fermée. Une demande déjà soumise n'est pas automatiquement supprimée par la fermeture de la page ; son traitement et sa conservation sont régis par la politique de confidentialité.

La fonction « Demander un devis » donne accès à un formulaire détaillé (cahier des charges) et non à un outil de calcul de prix instantané. Vous pouvez commencer par un bref descriptif ou un message simple. L'envoi d'une demande n'entraîne aucune obligation de commande ou de paiement, et ne garantit pas l'acceptation du projet.

Veuillez fournir des informations exactes ainsi que des éléments que vous êtes autorisé(e) à partager. Ne transmettez jamais de mots de passe, de clés d'accès ou de données personnelles relatives à vos propres clients via ce formulaire.

La confirmation indique que l'API Telegram a bien réceptionné l'ensemble des éléments du cahier des charges et les a transmis à notre espace de travail. Cela ne signifie pas que le contenu a été lu, et ne constitue en aucun cas la conclusion d'un contrat. Les nouveaux cahiers des charges ne sont pas stockés dans une base de données distincte. En cas d’échec de la transmission, les réponses restent accessibles : veuillez réessayer ou nous contacter directement.

Avant toute prestation rémunérée, nous convenons séparément de la mission, du périmètre, des livrables, des étapes, des dates, du prix, de la devise, des taxes applicables, des modalités de paiement et des frais externes. Les modalités de conclusion et de confirmation du contrat sont précisées avant sa signature.

Les échéances dépendent, entre autres, des éléments fournis, de l’accès aux ressources et des retours. Ces dépendances, ainsi que la procédure de réception, les corrections incluses et les cycles de révision, sont définis dans le cadre du projet.

Toute modification dépassant le périmètre convenu, ainsi que son impact sur le coût et le calendrier, fait l’objet d’une discussion préalable à sa mise en œuvre. Les présentes conditions ne prévoient pas de versement d’acompte systématique, de nombre fixe de révisions, ni de délai de réponse garanti.

Le contrat précise les fichiers sources, les éléments de conception, les accès et les instructions devant être transmis. Le périmètre, le calendrier et les modalités juridiques du transfert des droits font l’objet d’un accord distinct.

Les bibliothèques, polices, images et services fournis par des tiers restent soumis à leurs licences et conditions d’utilisation respectives. Le développement ne saurait entraîner automatiquement un transfert de propriété sur ces éléments. Les abonnements, noms de domaine, services d’hébergement et prestations de support ne sont inclus que dans la mesure où cela a été expressément convenu.

L’assistance après le lancement, la correction de non-conformités et l’ajout de nouvelles fonctionnalités sont définis dans la proposition commerciale ou le contrat. Aucun support gratuit illimité n’est prévu.

Il est interdit de soumettre des contenus illicites, de porter atteinte aux droits d’autrui, de contourner les dispositifs de protection des formulaires, de tenter d’obtenir un accès non autorisé ou de perturber le fonctionnement du site. Des mécanismes de protection peuvent restreindre temporairement les soumissions ; il demeure possible de nous contacter par d’autres canaux.

Le contenu du site et les images liés aux projets peuvent être consultés. Les droits relatifs à des projets spécifiques peuvent appartenir à leurs créateurs ou à leurs clients. Les présentes conditions ne confèrent aucune licence permettant de copier ou d’utiliser commercialement ces éléments ; les exceptions légales au droit d’auteur demeurent inchangées.

Veuillez signaler tout problème rencontré sur le site ou dans le traitement de vos demandes via notre adresse e-mail professionnelle ou notre adresse postale. Merci de décrire le problème, d’indiquer la date et la page concernée, et de fournir des coordonnées pour la réponse, sans inclure de données personnelles superflues.

Nous répondrons par un support durable aux coordonnées fournies. Les réclamations émanant de consommateurs seront traitées dans un délai de 14 jours suivant leur réception, sauf disposition contraire ; les autres demandes seront traitées dans les meilleurs délais. Les réclamations relatives aux projets livrés sont évaluées conformément au contrat et aux dispositions légales impératives.

Les droits impératifs des consommateurs et des entrepreneurs bénéficiant d'une protection légale équivalente demeurent inchangés. Un contrat individuel ne peut supprimer cette protection.

Avant la conclusion d'un contrat à distance onéreux, nous fournissons les informations requises concernant le prix (taxes incluses) et les frais, les modalités d'exécution, la gestion des réclamations et le droit de rétractation. En règle générale, un contrat de prestation de services conclu à distance ouvre droit à un délai de rétractation de 14 jours à compter de sa conclusion, sauf si une exception légale s'applique.

L'exécution de services payants avant l'expiration de ce délai nécessite une demande expresse et distincte de la part du client. Les modalités de paiement en cas de rétractation après le début de l'exécution, ainsi que la perte du droit de rétractation après une exécution complète, dépendent de la nature du contrat et des exigences légales en matière d'information et de consentement. La simple transmission d'un cahier des charges ou d'une demande ne constitue ni une requête pour entamer des travaux payants, ni une renonciation au droit de rétractation.

Les contenus et services numériques sont soumis à des règles spécifiques. Avant la conclusion du contrat concerné, nous fournissons des informations et des déclarations adaptées à son objet ; les présentes conditions générales ne stipulent pas que tout développement sur mesure est non remboursable.

• UOKiK — droits des consommateurs

La politique de confidentialité détaille le traitement des demandes, des échanges par e-mail, des données techniques et des éléments enregistrés via le navigateur. Une simple demande de renseignements ne constitue pas un consentement à recevoir des communications publicitaires.

Les liens vers des projets externes, Telegram ou WhatsApp renvoient vers des services indépendants. Leur disponibilité et leurs conditions d'utilisation échappent à notre contrôle ; cela n'affecte toutefois pas notre responsabilité quant à nos propres actions, conformément au droit applicable.

Nous pouvons être amenés à effectuer des opérations de maintenance ou des mises à jour du site. Une disponibilité ininterrompue n'est pas garantie ; toutefois, les présentes conditions ne sauraient exclure notre responsabilité ni les droits impératifs prévus par la loi.

Les conditions révisées s'appliquent à toute utilisation ultérieure du site, sans modifier les contrats relatifs à des projets déjà en cours. La date de révision figure ci-dessus. Le droit polonais s’applique, sous réserve des dispositions impératives en matière de protection des consommateurs conformément aux règles de conflit de lois applicables ; les consommateurs ne sont pas soumis à une compétence juridictionnelle exclusive au lieu où se situe l’exploitant.