Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Artsiom Marozau, imprenditore individuale che opera sotto la denominazione AMAR SYSTEMS ARTSIOM MAROZAU e utilizza il marchio AMAR Studio. I dati aziendali e di contatto sono riportati sopra. Per questioni relative ai dati personali e all'esercizio dei propri diritti, si prega di scrivere all'indirizzo e-mail aziendale.

2. Dati ricevuti

Riceviamo le informazioni inviate tramite brief (sintetici o dettagliati), e-mail o messaggi. Si prega di non includere password, chiavi di accesso, dati personali dei propri clienti o categorie particolari di dati personali.

• Nome e canale di risposta/contatto prescelto: e-mail, numero di telefono, nome utente o link al profilo.
• Paese in cui ha sede l'attività, descrizione del progetto, servizio e caratteristiche richieste, tempistiche desiderate, budget indicativo, link e ulteriori risposte fornite.
• Data di invio, lingua del modulo e ID tecnico della richiesta.
• I dati tecnici relativi alle richieste, inclusi gli indirizzi IP, vengono trattati per garantire il funzionamento e la protezione del sito. Per la gestione dei limiti di frequenza (rate-limit) viene utilizzato un codice HMAC pseudonimizzato anziché l'indirizzo IP; la pseudonimizzazione non equivale a un'anonimizzazione completa.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo esclusivamente i dati necessari per la finalità specifica.

• Riscontro alle richieste e predisposizione di una proposta su iniziativa dell'interessato: Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, qualora vi sia la possibilità di stipulare un contratto.
• Corrispondenza con rappresentanti aziendali e altre richieste di natura commerciale: Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, basato sul nostro legittimo interesse a gestire la corrispondenza e le richieste ricevute.
• Prevenzione degli abusi e sicurezza del sito: Articolo 6(1)(f), il nostro legittimo interesse a garantire un funzionamento sicuro.
• Stipula ed esecuzione di un contratto: Articolo 6(1)(b); registri obbligatori per legge e obblighi legali: Articolo 6(1)(c); accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria: Articolo 6(1)(f).
• Bozze opzionali nel browser: basate sulla tua scelta e sul tuo consenso ai sensi dell'Articolo 6(1)(a). La disattivazione del salvataggio delle bozze non impedisce l'invio del modulo.

4. Destinatari e servizi

Hostido ospita il sito web, il sistema di gestione dei moduli e la casella di posta contact@amarstudio.eu. Il server selezionato si trova a Danzica, in Polonia. Le condizioni relative al trattamento e alla registrazione dei dati devono essere confermate prima della pubblicazione.

Telegram riceve e archivia il brief completo, i dati di contatto e il file di testo all'interno della nostra chat di lavoro tramite un bot. Si tratta di una chat basata su cloud, non di una chat segreta con crittografia end-to-end. I visitatori non necessitano di un account Telegram; in alternativa, è possibile utilizzare l'email diretta.

Sanity fornisce i contenuti e le immagini dei progetti e potrebbe ricevere metadati di rete durante il caricamento di risorse esterne.

I nuovi moduli presenti in questa versione non inviano le risposte a Supabase o Resend. I brief e la corrispondenza precedenti, conservati in tali servizi o su Gmail, non sono stati eliminati automaticamente e restano soggetti a una revisione dei periodi di conservazione.

• Informativa sulla privacy di Telegram
• Documentazione di Hostido

5. Trattamento al di fuori dello SEE

L'hosting in Polonia non implica che tutti i trattamenti avvengano all'interno dell'UE. Telegram e altri fornitori esterni potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). La valutazione delle condizioni effettive, dei ruoli e delle basi giuridiche per il trasferimento internazionale dei dati deve essere completata prima del lancio pubblico. Il presente documento rimane una bozza e non costituisce una certificazione di piena conformità al GDPR.

• Informativa sulla privacy di Telegram

6. Conservazione

Le richieste di informazioni non sfociate in un contratto vengono conservate per un massimo di 12 mesi dall'ultimo contatto significativo. Successivamente, provvediamo a esaminare ed eliminare le nostre copie presenti in chat di lavoro, e-mail e documenti, a meno che non sussista un altro presupposto giuridico per la conservazione. Si tratta di una procedura manuale; non è configurata alcuna eliminazione automatica tramite Telegram.

I contratti, la documentazione contabile e le eventuali pretese o reclami sono soggetti ai termini di conservazione previsti dalla legge. L'ambito concordato e i contratti vengono archiviati separatamente rispetto ai brief originali.

Il sistema di gestione non archivia le risposte in un database separato o in un archivio su server locale. I dati relativi ai meccanismi anti-spam e ai tentativi di invio contengono sintesi crittografiche (digest) dell'indirizzo IP e dell'invio, oltre a contatori, stato di consegna e date. I record più vecchi di 24 ore vengono eliminati al momento della richiesta successiva, non tramite un timer a esecuzione continua. I log e i backup di Hostido seguono periodi di conservazione specifici, che devono essere confermati prima della messa online.

I messaggi e i file rimangono nella chat cloud di Telegram fino alla loro eliminazione secondo la nostra procedura; la presenza di copie sui dispositivi o presso i fornitori di servizi dipende dalle impostazioni e dai termini di tali fornitori. Eventuali record precedenti su Supabase, Resend o Gmail non vengono eliminati in seguito a un cambio nel sistema di invio.

7. Cookie, bozze e link esterni

L'attuale sito pubblico non utilizza strumenti di analisi web, pixel pubblicitari o sistemi di registrazione delle sessioni. L'archiviazione delle bozze è disattivata per impostazione predefinita e non è necessaria per l'invio di un modulo.

• Se la funzione è abilitata, le risposte e i dati di contatto vengono salvati nel localStorage del browser sul dispositivo dell'utente, suddivisi per lingua e tipologia di brief. Finché non viene premuto il pulsante "Invia", la bozza non viene trasmessa ai nostri sistemi.
• Una bozza può essere ripristinata entro sette giorni dall'ultimo salvataggio. Gli elementi scaduti vengono rimossi alla successiva apertura del relativo modulo; se il browser è chiuso, non è garantita l'eliminazione in background.
• La disattivazione dell'archiviazione, l'utilizzo della funzione "Elimina bozza" o l'invio corretto del modulo comportano la rimozione della bozza corrente. La cancellazione dei dati del sito nel browser comporta l'eliminazione di tutte le copie salvate localmente. Si raccomanda di evitare il salvataggio di dati su dispositivi condivisi.
• I link a Telegram e WhatsApp aprono i relativi servizi solo quando vengono cliccati; non sono presenti chat integrate. Inoltre, l'invio di un modulo compilato comporta la trasmissione del brief, tramite il nostro server, a Telegram, secondo le modalità sopra descritte.
• Le dashboard e i servizi esterni potrebbero utilizzare i propri cookie al momento dell'accesso. Tali elementi sono distinti dal sito web pubblico di AMAR Studio. Al momento non sono presenti strumenti di analisi (analytics) o di tracciamento a fini pubblicitari.
• Quando scegli una lingua, il cookie amar_language memorizza la scelta per un massimo di 12 mesi. Non contiene il paese, la valuta o le risposte al modulo. Puoi reimpostare la scelta cancellando i dati del sito nel browser.

8. I tuoi diritti

Nel rispetto delle basi giuridiche e delle condizioni previste dal GDPR, è possibile richiedere l'accesso ai propri dati, una copia degli stessi, nonché la loro rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o portabilità. È inoltre possibile opporsi al trattamento basato su legittimi interessi, per motivi connessi alla propria situazione particolare.

È possibile revocare il consenso con effetto per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza. Per quanto riguarda le bozze salvate nel browser, è possibile disabilitarne l'archiviazione ed eliminare la relativa voce. Per esercitare i propri diritti, si prega di inviarci un'email; potrebbe essere richiesta una verifica dell'identità, proporzionata alla circostanza.

Risponderemo senza ingiustificato ritardo, solitamente entro un mese. Qualora il GDPR consenta una proroga, ne daremo comunicazione entro il primo mese. È possibile presentare un reclamo a un'autorità di controllo, come il Presidente dell'UODO in Polonia, oppure all'autorità competente nel luogo in cui si risiede abitualmente, si lavora o si è verificata la presunta violazione.

• UODO — autorità per la protezione dei dati

9. Conferimento dei dati e decisioni automatizzate

Il conferimento dei dati è facoltativo. Il modulo richiede una descrizione del progetto, il paese in cui ha sede l'attività e un recapito per la risposta; in assenza di tali informazioni, non siamo in grado di elaborare la richiesta. È comunque possibile contattarci direttamente. Le altre risposte sono opzionali.

Non utilizziamo le richieste ricevute per processi decisionali basati esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analoghi, né determiniamo automaticamente i prezzi sulla base dei profili dei visitatori. I sistemi di controllo contro gli abusi potrebbero bloccare temporaneamente l'invio; resta sempre possibile contattarci direttamente.

Non utilizziamo le richieste pervenute per l'invio di materiale pubblicitario, in assenza di un'idonea base giuridica e degli eventuali consensi richiesti.

10. Aggiornamenti dell'informativa

Aggiorniamo questa pagina e la relativa data di revisione in caso di modifiche ai servizi, alle finalità o alle modalità di trattamento. La presente versione riguarda i servizi di hosting "Hostido" e l'invio di richieste tramite Telegram. Eventuali verifiche in sospeso sono indicate all'inizio del documento.